𝗣𝗼𝗹𝗶𝘁𝗶𝗰𝗮 𝗱𝗲 𝗱𝗲𝘃𝗼𝗹𝘂𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀

1. Política de No Devolución En Street Club valoramos la satisfacción de nuestros clientes; sin embargo, es importante tener en cuenta que todos los productos vendidos en nuestro sitio web son considerados ventas finales. Esto significa que no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos una vez que se ha completado una compra.

2. Excepciones a la Política de No Devolución A pesar de nuestra política de no devolución, existen excepciones en casos donde el producto entregado esté defectuoso o no sea el producto que se pidió originalmente. En tales casos, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente en @streettclub.mx dentro de los 2 días siguientes a la recepción del producto para discutir posibles soluciones.

3. Proceso de Reclamación por Producto Defectuoso o Equivocado Si usted recibe un producto defectuoso o un artículo que no corresponde a lo que ordenó, deberá notificarnos inmediatamente y proporcionar evidencia del problema (como fotografías del producto). Nos reservamos el derecho de verificar la reclamación y determinar la mejor solución.

4. Productos Dañados Durante el Envío Si su pedido llega dañado debido al proceso de envío, por favor informe de inmediato al transportista y a nosotros. Aunque no nos hacemos responsables de los daños causados durante el envío, evaluaremos cada situación individualmente.

5. Consideraciones Adicionales Antes de realizar una compra, le recomendamos revisar detalladamente la descripción del producto, las especificaciones y cualquier otra información relevante para asegurarse de que cumple con sus expectativas y necesidades.

  • Nuestros tiempos de envío van desde los 7 a 15 días hábiles dependiendo la zona del país, todo puede cambiar dependiendo de diferentes factores, ya sean climáticos o logísticos; Cualquier cambio será informado por nuestros medios de contacto pasados el tiempo de envío antes estipulado

  • Nos deslindamos de cualquier retraso por parte del transportista, cualquier problema relacionado a ellos, el cliente tendrá que comunicarse directamente con el transportista que se le fue asignado, ya que son retrasos ajenos a nuestra empresa